三友亚星中间件成功应用于广东省市级政府热线系统

日前，三友亚星CTXWare2.0呼叫中心平台成功应用于广东省市级政府热线系统，三友亚星CTXWare2.0呼叫中心平台依靠其稳定、可靠的性能以及强大、灵活的功能配置在众多解决方案中脱颖而出。

该项目采用7号信令与模拟线路双方式接入，系统包括38路IVR自动语音应答，16个本地坐席，4个VOIP远端坐席，4路传真，8线录音服务器，系统硬件采用东进语音板卡。

CTXWare2.0呼叫中心平台历经韩国三友公司十年技术积累以及中国市场三年的本土化改造，除产品具有的超强稳定性外，广泛支持各种多位一体的完整呼叫中心解决方案，提供全线平台产品应用，满足客户全方位CTI需求而不需要集成任何第三方软件厂商产品，极大提高整合效率与系统稳定性以及应用的灵活度。