北京三友亚星通信科技有限公司呼叫中心中间件在四川烟草三集中业务系统招标中，中标呼叫中心部分，为四川烟草全省19个点提供服务，共计 IVR 156，坐席 553，外拨 164，录音 553，统计 19套。

在四川烟草“呼叫集中、营销集中、配送集中”的业务模式中，呼叫中心是重中之重，是整个业务系统的核心。三友亚星的呼叫中心平台极好的满足了烟草业务的需求，为四川烟草的发展提供了可靠的支撑平台。