北京三友亚星通信科技有限公司为北京移动通信公司计费业务中心综合部、 业务运行中心、 系统维护中心搭建呼叫中心系统。

系统采用了AVAYA公司的 IPOFFICE（简称IPO）电话交换机作为通讯平台，IPO 通过ISDN PRI与北京移动现有通信系统相连。坐席发起的呼叫以及呼叫CALL CENTER都是通过ISDN  PRI来实现。本地坐席使用的数字话机，直接连接到IPO的数字分机端口；远端使用使用IP话机，采用H.323的协议与本地IPO进行通讯。

呼叫中心系统的启用，极大的提升了北京移动相关部门的服务效率。