西安、哈尔滨地税热线项目刚刚通过系统验收，近日，三友亚星CTXWare2.0呼叫中心平台又在长沙地税12366热线项目中一举中标，此次项目的成功签约奠定了三友亚星CTXWare2.0呼叫中心平台在电子政务领域的优势地位。

三友亚星CTXWare2.0呼叫中心软件支持多环境开发平台，对前台业务软件支撑具有广泛适应性，针对主流微软平台及JAVA平台下的二次开发均提供底层连接模块，可以将CTI系统与业务软件充分集成，实现完全的统一角色管理、统一应用集成、统一用户登陆以及统一界面风格的大系统一体化原则。

三友亚星CTXWare2.0呼叫中心平台解决方案，不但为纳税人建立了一个方便、快捷、进行多元化申报以及办理其他涉税业务的电子渠道，而且还规范了服务流程，建立了一整套具有良好服务意识的、信息丰富的纳税人服务体系，从而树立了一个崭新的税务局服务形象。